Здравствуйте, Анастасия.
Вашим родителям нужно записать ребёнка к логопеду на диагностику,чтобы он выявил причины, по которым ваша сестра не говорит.
Также желательно обратиться к неврологу (для определения неврологического статуса ребёнка) и сурдологу (для оценки слуха).
На моей странице есть пост « Что ребёнок должен уметь,чтобы заговорить«.Вы можете его изучить и возможно вам станет понятно,какие навыки недостаточно развиты у вашей сестры.